Abasto Magazine

May/June 2012

Abasto Magazine - Guía indispensable para el empresario hispano con noticias de última hora, consejos y directorio empresarial

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Ap indispensable para darnos a conocer, presentar las p omociones o ha ta pa a ealizar e ta r ap ernet se ha ce ertido en una herri amientai A c continuación, presentamos algunas sugerencias si esi s está pensan o en invert r en su página Web. echar todas las v ventajas que nos ofre tá pensando en ind ón, es nec, ntinuación, presentamos algunas sugerencias ertir en su página Wi ntajas que nos ofrecce. Aprroveche l Intern t eche el Int e El IntlE Internet s ha convert do en una herram enta indispensable para darnos a conocer, presentar las prromociones o hassta parra r realizar v ventas directas. Por essta razón es necesar o dar el paso hacia a la redesario dar el paso hacia a la ri aprrovechar todas las A ntas directas. Por ed y y buscamos nos as En Internet, tener una estrategia clara de lo que buscamo nos ayuda a a canzar metas en cor o tiempoortto tiempo. Abrir una página de Internet no sólo es comprar un dominio y pegar dentro de un 'template' imágenes e ntar un texto. Es Abrir una página de Internet no sólo es comprar un dominio y pegar dentro de un 'template' imágenes e in inventar un t xt En Internet, tener una estrategia clara de lo que yuda a alcanzar metas en cl desarrollar acciones puntuales, en las cuales logremos objetivos. desarrollar acciones puntuales, en las cuales logremos objetivos. Es cr c ear una est ategia que permita rear una estrrategia que permita Tenemos que tener en claro los siguientes pasos: ¿Qué buscamos?: • Mayor visibilidad • Ahorro de tiempo • Reducción de costos • Nuevos clientes • Lanzar una marca • Acercarnos a nuestros clientes ¿Cuánto estamos dispuestos a invertir? • Corto plazo. (posición estática) • Mediano plazo • Largo plazo ¿Cuánto tiempo estamos dispuestos a dedicar? • Semanal • Mensualmente ernete Relación con nuestros clientes. Hay que poner en práctica el CGM (Customer Relationship Management), pues es de gran importancia saber quién nos está comprando y cuáles son sus expectativas. De esta manera, podremos ofrecer productos enfocados en sus expectativas. No se pueden descuidar los clientes, tanto los habituales como los nuevos. Las promociones. Hoy en día, los clientes están más pendientes que nunca de las promociones. Por esta razón, no podemos negarnos a ofrecerlas a nuestros compradores. Tenemos que aprovechar esta estrategia para mantener el ritmo de las ventas y así generar crecimiento. La fi delidad. Para todos es conocido que es más rentable mantener los clientes actuales, que buscar clientes nuevos. Teniendo en cuenta esto, tenemos que ver la ¿Qué tipo de especialistas nos van a rodear? Cuando tenemos en claro algunos de estos puntos, comienza un trabajo entre arquitectura y creatividad, donde diseñamos el camino a nuestra meta. Hemos tenido clientes que quieren arrancar con una serie de accciones muy ambiciosas, que van desde comercio electrónico ombinado ci err. Hemos tenido clientes que quieren arrancar con una serie de a ciones muy ambiciosas, que van desde comercio electrónic comb nado con redes sociales e in eal. Perl rea . Pero no cuentan i siquiera on un logotipo o una idea clara c con un logotipo o una idea clara de lo que es su negocio y peor aún, cuando se les cues l de o que es su negocio y peor aún, cuando se les cuest ona sobretiona sobri p esupues os o tiempo que piensan dedicarle resulta que no tienen an a hac hace prresupuestos o tiempo que piensan dedicarle resulta que no tienen idea de lo que v idea de lo que van a Los pasos de una estrategia en Internet, son: • Defi nir regionalmente nuestra audiencia. • Crear un mensaje claro en el idioma de nuestra audiencia. • Crear una imagen visual sólida, única y diferenciada Perro e consejo mas efectivo que les podemos dar es que acudan on especialistas del área, que tengan experiencias y que cuenten con el rl respaldo de haber hecho pr el cl onsejo mas efectivo que les podemos dar,, es que acudan con especialistas del área, que tengan experiencias y que cuenten con e Pe espaldo de haber hecho proyectos simila es en la misma disciplin pa a que puedan tener un r orno de su in parra que puedan tener un retorno de su invers ón.rsión.i estrategia. estrategia. En Int IEn nterne como en el ajedr z, al jugar para ganar necesitamos ernet ct omo en el ajedrez, al jugar para ganar,, necesitamos ctos similarres en la misma disciplinaa • Analizar cuánto tiempo se va a dedicar y quién la va a implementar. de nuestra empresa. • Hacer un calendario de acciones y medir resultados. on redes sociales e intteracciones con clientes en tiempo no cuentan ni siquier n ciones con clientes en tiempo

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