Abasto Magazine

July/August 2013

Abasto Magazine - Guía indispensable para el empresario hispano con noticias de última hora, consejos y directorio empresarial

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LEXIA QUALITATIVE RESEARCH Expertos en estudios cualitativos de diversos sectores que cuentan con más de 15 años de experiencia de proyectos de impacto e influencia para marcas mexicanas y globales, como Bimbo, Los Altos, Kraft, Pfizer y Unilever, entre otras. La empresa cuenta con operación en Estados Unidos para atender al mercado hispano y a la región LATAM. Contacto: Karina Vega, karina@lexia.com.mx | www.lexia-global.com 25% de su salario gastan los latinos en sus alimentos. 40% de sus compras las realizan con algún familiar cercano. racional, de tal forma que enfocar mensajes que tengan mayor contenido emotivo serán mejor recibidos por todos. Contacto personal: Ya sea en puntos de venta o vía telefónica, el consumidor latino demanda las relaciones personales para mantener cercanía con las marcas y con los negocios. Así mismo, se debe considerar que este segmento cada vez tiene mayor contacto con la tecnología, ya que se mantiene en constante comunicación con su familia, por lo cual, las plataformas digitales toman mucha relevancia. Es un segmento que recurre a las redes sociales y a los mensajes 3. Abastoonline.com ¿Sabías qué? Los Latinos gastan más en alimentos que el mercado en general. de texto por celular. En este sentido, es recomendable que las marcas mantengan cercanía con los consumidores latinos a través de medios digitales, y las redes sociales son una herramienta que pueden capitalizar. De igual manera, contar con páginas web tanto en español como en inglés, es fundamental para mantener el dialogo con los consumidores. Con relación a los dispositivos móviles y celulares, también se ve una tendencia por adquirirlos, ya que, además de la comunicación que puedan mantener a través de ellos, es una manera de demostrar cierto nivel de 'estatus' y de progreso económico. Julio/Agosto 2013 | | 47

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