RETAILOBSERVER.COM JANUARY 2017
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A RETAILER'S GUIDE TO THE
NEW CONSUM ER PURCHASE PROCESS
I N T H E L A S T D E C A D E W E ' V E S E E N T H E R I S E O F T H E I N T E R N E T ' S I N F L U E N C E
I N H O W W E S O U R C E A N D P U R C H A S E A V A R I E T Y O F P R O D U C T S A N D
S E R V I C E S . A N D , W I T H T H E A D D I T I O N O F S M A R T P H O N E S I N P A L M S O F O U R
H A N D S , R E T A I L E R S T O D A Y M U S T E M B R A C E D I G I T A L T O S T A Y R E L E V A N T .
B U Y I N G G R O U P N E W S