En colaboración con Culturati, Nielsen ha definido cuatro
segmentos dentro de este grupo demográfico:
Latinistas (culturalmente hispanos)
Tradicionales y centrados en la cultura hispana. Un tercio de
este segmento pertenece a la segunda o tercera generación
de hispanos en los E.U., y más de la mitad prefieren hablar
español, pero pueden hablar inglés si es necesario.
Heritage Keepers (biculturales)
Progresistas en cierta forma. Se enfocan en la preservación
de su herencia cultural. La mayoría (86%) son hispanos de
primera generación y prefieren hablar en español.
Savvy Blenders (biculturales)
Muy progresistas. Promueven la diversidad y se centran tanto
en la preservación de su herencia cultural, como en la mezcla
de las dos culturas. Son bilingües y su preferencia de idioma
es situacional. Tiene un fuerte componente de miembros de la
segunda generación de hispanos (49%), pero también cuenta
con el 29% de la primera generación y 22% de la tercera.
Ameri-Fans (culturalmente estadounidenses)
Progresistas con una herencia hispana muy diluida y muy
parecidos al consumidor promedio. La mayoría (82%)
pertenece a la segunda y a la tercera generación y prefieren
hablar en inglés.
Todos estos segmentos invierten significativamente en
cosméticos. Sin embargo, una vez que los hispanos adoptan
valores más progresistas, se vuelven más sofisticados en
sus decisiones y utilizan más productos de especialidad.
Por ejemplo, los segmentos Savvy Blenders y Ameri-Fans
utilizan más productos, descubriendo así mayores beneficios al
combinar productos distintos con beneficios específicos, frente
a un solo producto multiusos. Este segmento también está más
abierto a las innovaciones y pasa mayor tiempo investigando
los productos antes de ir a la tienda. Esto les da herramientas
adicionales para identificar productos especializados y aprender
sobre los beneficios que éstos proporcionan.
Esta diferencia en la compra de productos por segmentos
podría resultar en grandes oportunidades para los jugadores
en la industria de la belleza, quienes pueden comprender con
mayor detalle los factores que impulsan los comportamientos
de compra de cada segmento, y por ende, impulsar el
crecimiento de sus negocios.
Conociendo el
Mercado Hispano
Los hispanos no son todos
iguales. Están motivados por
diferentes valores y afinidades a
la cultura hispana.
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| | Noviembre/Diciembre 2015
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