Abasto Magazine

Tecnológico Enfoque Monitoreando mi industria Por: Alfonso Berthier na de las maravillas que nos ofrece el uso de Internet en estos momentos es el poder tener en tiempo real alertas que nos informen qué es lo que sucede con nuestra industria, qué dicen de nuestras marcas, conocer a fondo nuestra reputación en la red o simplemente enterarnos de las novedades en productos y servicios que ofrece nuestra competencia en cualquier momento. U Una de las maneras más efectivas es el poder tener las alertas de Google, las cuales son gratuitas y extremadamente efectivas en cualquier nivel de detalle que necesitamos. Lo primero que necesitamos es una cuenta con ellos, o sea darte de alta con una cuenta de correos de Gmail, que desde mi punto de vista es uno de los sistemas mas efi cientes y fl exibles que tenemos a nuestro alcance, ya que además, te permite tener acceso para compartir documentos en la red sin necesidad de contar con el softwere, ver el calendario de actividades y compartirlo con otros miembros de tu red, entre muchas otras cosas. Después de adquirir la cuenta de correos con ellos, vamos a busca en Google la sección de "alerts" o alertas, y es tan sencillo como colocar la palabra, nombre de marca o industria. Se pueden dar indicaciones sobre la frecuencia en que se reciben las alertas. Pueden ser diarias o semanales. , ya ias o Por ejemplo: Si me encuentro en la industria de salsas picantes y mi marca se llama "La Super Picosa", le pido al sistema que siempre que alguien mencione "la super picosa" en la red me avise, ya sea desde un blog, una pagina de venta de poductos, que un supermercado la ponga en oferta, me avisará. 20 | | Enero/Febrero 2012 Todo esto me ayuda a conocer quién habla de mí, qué dicen de mi marca, cada cuánto la mencionan y en qué contexto lo dicen. Esto me dará la oportunidad de tomar decisiones a tiempo en cualquier momento. Adicionalmente, yo quiero conocer qué hace mi competencia "Salsas Machas". Hago el mismo proceso y comienzo a recibir las alertas sobre ellos. Así también puedo aprender de las técnicas que ellos usan para mejorar. y comie tamb ell y bien concretas. Los invitamos a que nos escriban y den sus comentarios. Además, si nos refi eren que vienen por parte de la Revista Abasto, les damos un reporte de cómo se encuentra su empresa, marca o industria en Internet totalmente gratis. Escribe a alfonso@latinbag.com. Recuerda si quieres darme tus comentarios o hacer una consulta puedes hacerlo a Alfonso@latinbag.com Aparte, de todo lo mencionado anteriormente, recomiendo darse de alta en los blogs relacionados con la industria relacionada a mi producto. La gran mayoria son gratis y me permite conocer qué hacen todos los dias, darle "like" a sus paginas de internet en Facebook y Twitter, lo que brindará información sustancial sobre qué sucede. Recordemos que la informacion a tiempo y bien manejada nos permite tomar acciones in R

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