Abasto Magazine

El momento de la verdad E s el momento de la verdad... Es ese momento clave, esa fracción de segundo cuando el consumidor se encuentra frente al anaquel y toma la decisión de comprar una marca o no. Es el momento en el que idealmente todas las iniciativas de marketing, promoción y publicidad de una marca han sido suficientemente efectivas para influir en la decisión de compra del consumidor, resultando en la selección de una marca en lugar de otra. La publicidad tradicional, la estrategia de mercadotecnia, los eventos y las promociones son herramientas útiles a emplearse con los consumidores sin importar su etnicidad. Sin embargo, cuando hablamos del consumidor hispano éstas herramientas podrían ser insuficientes si no están cuidadosamente integradas. Las iniciativas promocionales deben enfocarse en la creación de conexiones emocionales duraderas entre los consumidores y las marcas. En este sentido, las marcas hispanas tienen una enorme ventaja dado que tienen la habilidad no solamente de crear una conexión emocional con el consumidor objetivo, sino también de apelar a los sentimientos de nostalgia generados por la distancia entre el consumidor y su país de origen como remitirse a recuerdos placenteros de los momentos compartidos con la familia y los amigos, las lecciones de madres a hijas sobre cómo cocinar. Estas son algunas reminiscencias de todo aquello que extrañan de su tierra natal. Si las marcas no hispanas consiguen imprimir en su estrategia de mercadotecnia estos puntos focales de emoción y sentimientos, muy probablemente el consumidor hispano conectará con la marca de manera relevante y sentirá que al adquirirla está también acercándose un poquito a su hogar. Una marca capaz de inducir estas memorias profundas de la vida anterior de los consumidores hispanos, haciéndolas accesibles dentro del contexto de la nueva vida que llevan y por la que han trabajado con ahínco, contribuye indiscutiblemente a la construcción de sentimientos de lealtad hacia la marca, abriendo una oportunidad concreta de que ésta se transmita de generación en generación. Esta conexión, una vez lograda, genera un valor real desde el punto de vista de la inversión en mercadotecnia de una marca. Actualmente hay 53 millones de hispanos en Estados Unidos, lo que los convierte en el grupo étnico más grande, constituyendo el 17% de la población total de este país. Se prevé que para el año 2060 la población Hispana crezca hasta alcanzar los 128 millones. Existe una oportunidad tremenda de llegar al corazón de este mercado si además las marcas se comprometen a entender y asimilar la evolución y proceso de aculturamiento del mismo; el cual, poco a poco, alcanza mayores niveles de educación, empleos mejor pagados, posiciones de influencia, se convierten en los dueños de prósperos negocios y son parte, cada vez con mayor frecuencia, de los grupos de representantes popularmente electos. Las marcas no solamente deben promover la prueba física de sus productos entre los Hispanos. Necesitan construir una base para la generación de lealtad del consumidor a largo plazo, de tal forma que puedan incrementar y mantener su cuota de Mercado. Es en este punto donde las marcas se convierten en grandes influenciadores, con una mezcla de estrategias promocionales, muestreo y comercialización en tienda. Es imperativo que las marcas comprendan al mercado hispano en los Estados Unidos, y que lo acompañen en su proceso de aculturamiento, que entiendan sus gustos, hábitos y prácticas y que incluso, sean capaces de prever nuevas Consejos Útiles Por: Nery Vázquez, DirecToHispanic DirecToHispanic agencia que provee programas de mercadeo y promocionales culturalmente relevantes, resumiendo cerca de 120 años de experiencia combinada, conocimiento del mercado, investigación de mercado y el acceso a plataformas de contenido y tendencias únicas. ofrece servicios en toda la unión americana y tiene oficinas en Texas y California. www.directohispanic.com. 38 | | Mayo/Junio 2014 Abastoonline.com CAMPEÓN: _____________________ SUBCAMPEÓN: __________________ Nombre: ___________________________________________________ Empresa: ____________________________________________________ E-mail: ___________________________________________________ Teléfono: ____________________________________________________ ¡Acuérdate de acompañar el mundial con el Original Cacahuate Estilo Japonés Tostado! Participa en internet visitando: www.abastoonline.com/mundial Llena los datos abajo, recorta la hoja y envíalo por correo a: Revista Abasto Concurso Mundial 2900 Lowery Street, Winston-Salem, NC 27101 PREMIOS: G u í a I n d i s p e n s a b l e d e l a I n d u s t r i a A l i m e n t i c i a ¡Camiseta de tu país favorito! Tableta Televisor de 50" 1. Hispanic Media Consultants / Revista Abasto (en adelante, el "Organizador") es la empresa organizadora del presente Concurso, cuyas bases y condiciones (en adelante, las "Bases") se detallan a continuación. 2. El presente Concurso tendrá vigencia desde el día 02 del Abril de 2014 hasta el día 7 de Julio del 2014, a las 12hs. A partir del día 7 de Julio del 2014 no se aceptaran ningún tipo de ingreso a este concurso tanto sea de forma digital (acceso por internet) o de forma impresa (enviando un cupón) 3. Pueden participar del presente Concurso (en adelante, los "Participantes") todas aquellas personas mayores de 18 años, dueños de un comercio con domicilio en el territorio de los Estados Unidos de América, que sean subscriptores (en adelante, los "Subscriptores") de la Revista Abasto y www.abastonline.com 4. Para acceder al concurso mediante internet los Subscriptores deberán dirigirse a el sitio www.abastoonline.com e ingresar al concurso haciendo clic en el banner "El mundial se ve mejor con Cacahuates Japón", completar los campos correspondientes y hacer clic en "Participar". 5. El día 18 de Julio del 2014, se realizará el sorteo ante escribano público entre todos los Subscriptores que hayan participado del Concurso y de allí surgirán de manera aleatoria 1 potencial ganador del siguiente premio (en adelante, el Premio): Primer Premio: Un televisor de 50", Segundo Premio: 1 potencial ganador de una tableta de 7" y tercer premio 20 potenciales ganadores de 1 camiseta cada uno de su país favorito. El escribano público verificara a todos aquellos potenciales ganadores que hayan cumplido con los requisitos de incluir nombre, apellido, dirección de correo postal y dirección de correo electrónico. 6. El ganador no podrá exigir el cambio del Premio por otro, ni por su valor en dinero en efectivo, ni por un bien o servicio distinto de los indicados como Premio, de modo que el Premio no será negociable, ni transferible. El plazo para recibir el Premio adjudicado es de 30 días a partir del 31 de Julio 2014. Si la dirección del ganador adonde se envían el Premio dentro del plazo indicado precedentemente es incorrecta el Premio quedará en poder del Organizador, perdiendo los ganadores todo derecho sobre el mismo. Todos los costos derivados de la obtención del Premio, así como los gastos en que incurran los Subscriptores como consecuencia de la obtención y entrega del mismo incluyendo, pero no limitándolo a gastos de traslado y estadía, se encontrarán a exclusivo cargo, costo y responsabilidad de cada ganador. 7. Promoción válida sin obligación de compra. Para participar del Concurso no existe obligación directa ni indirecta de compra o contratación de servicio alguno ya que podrán participar del Concurso todas aquellas personas que sean Subscriptores y hayan completado los campos obligatorios dentro del Sitio. 8. Los potenciales ganadores del Concurso serán notificados por el Organizador vía correo electrónico (el proporcionado en el punto 5 de las presentes bases y condiciones) el mismo día de la realización del Sorteo. 9. Los Subscriptores aceptan que el uso del Sitio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad. El Organizador no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio ni tampoco garantiza que los Subscriptores puedan efectivamente acceder al Sitio, siendo esto responsabilidad exclusiva de las prestadoras de servicios de internet. 10. El Organizador no garantiza que los Subscriptores utilicen el Sitio de conformidad con estas Bases ni que lo hagan de forma prudente y diligente. Tampoco tiene el Organizador la obligación de verificar la identidad de los Subscriptores, ni la veracidad, vigencia, y/o autenticidad de los datos que los Subscriptores proporcionan sobre sí mismos a otros Subscriptores. 11. El Organizador se reserva el derecho de difundir el nombre de los ganadores por los medios y formas de comunicación que crea conveniente, durante todo el tiempo que considere necesario y sin obligación de realizar compensación alguna. El nombre del ganador podrá ser publicado por el Organizador en la página de Internet del Organizador (www.abastoonline.com) o donde éste considere conveniente. 12. No podrán participar en este Concurso, ni hacerse acreedores del Premio, el personal del Organizador ni de ninguna de las sociedades y/o empresas vinculadas con ésta, como tampoco podrán participar los parientes de segundo grado inclusive. Tampoco podrán participar de este Concurso personal de la Empresa Dos Amigos ni de ninguna de las sociedades y/o empresas vinculadas a esta, como tampoco podrán participar los parientes de segundo grado inclusive. 13. El Organizador podrá, a su solo criterio modificar la duración del Concurso, introducir modificaciones a cualquiera de los puntos enunciadas dando, en su caso, la debida comunicación y publicidad y llevando a cabo de corresponder, los procedimientos legales necesarios. El Organizador podrá cancelar, suspender o modificar total o parcialmente el Concurso y las presentes bases y condiciones cuando se presenten situaciones no imputables al Organizador, sin que ello genere derecho a compensación alguna a favor de los participantes. El Organizador será el único que tendrá facultad de decisión respecto de toda situación no prevista en estas bases y condiciones y las resoluciones que adopte al respecto serán definitivas e inapelables. La mera participación en el Concurso implica la total e irrestricta aceptación y conocimiento de estas bases, así como de las decisiones que posteriormente pueda adoptar el Organizador en relación a cualquier punto o cuestión no prevista en las mismas. 14. La probabilidad de ganar uno de los Premios dependerá de la cantidad de participantes del Concurso, por lo que resulta imposible su exacta determinación matemática. 15. Toda relación que en virtud del Concurso se genere entre el participante y el Organizador será regida y concertada en total sujeción a las leyes de los Estados Unidos de América, renunciando el participante a cualquier otra ley cuya aplicación pudiera tener derecho. 16. Estas bases podrán ser consultadas en forma gratuita en el sitio de Internet www.abastoonline.com , cuyo acceso es libre y gratuito.

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