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VOYAGES FQCC Chefs de caravane et serre-files Au début mai, quatre couples de chefs de caravane et un couple de serre-file ont été formés au bureau de Voyages FQCC. À la mi-mai s'est tenue la réunion printanière des chefs et des serre-files, enfin en pré- sentiel ! Pour eux, c'est l'occasion d'avoir des échanges instructifs sur leur rôle respectif et de discuter de leurs destinations. La présidente et tout le personnel de Voyages FQCC ont pris part à cette rencontre qui a eu lieu au camping Alouette à Saint-Mathieu-de-Belœil. Promotion Un client qui avait participé au circuit des Îles-de-la-Madeleine à l'été 2021 a préparé pour Voyages FQCC une vidéo de 30 minutes qui résume ce circuit (déroulement, arrêts, etc.) et son expérience. Il est à noter que ce client est un retraité ayant œuvré dans le monde du montage vidéo. La vidéo a été mise en ligne sur la page du circuit des Îles-de-la-Madeleine et a été mise en valeur dans un infoflash. Voyages FQCC a donné une conférence le 7 octobre 2021 dans le cadre du Grand rassemblement d'automne de la FQCC tenu à Drummondville. Les destinations de l'été 2022 ont été présentées en primeur, de même que les deux formules de circuits, classiques et en liberté. Un total de 330 personnes y ont pris part. De plus, trois infoflashs Voyages FQCC ont été distribués à 24 286 personnes. Ressources humaines Au cours du dernier exercice financier, Voyages FQCC a accueilli avec grand plaisir une deuxième coordonnatrice aux groupes et une agente de bureau. L'équipe se reconstruit, heureux présage d'un retour à la normale dans le monde du tourisme. Projets 2022-2023 • Embauche d'un troisième coordonnateur aux groupes pour mieux planifier les circuits et bonifier l'offre. • Recrutement de chefs de caravane et de serre-files pour augmenter le nombre de départs des circuits. • Augmentation du nombre de circuits vers l'Europe selon l'état de la situation de la pandémie et de la guerre en Ukraine. • Évaluation de la formule des circuits en liberté à la suite de leur instauration à l'été 2022. • Actualisation du site web pour l'harmoniser à celui de la FQCC (visuel et contenu). Photo : Daniel Loiselle RAPPORT ANNUEL 44

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