FQCC 2019-2020
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Communications électroniques
INFO
FLASH
VOS
ACTUALITÉS
30 infolettres à
23 786 membres
42 infoflashs à
23 596 membres
Recevoir ces
communications
électroniques,
c'est savoir tout
ce qui se passe
à la FQCC et
ne manquer
aucun concours
ni aucune
promotion.
Envois personnalisés (promotions ciblées) : 5 envois
Demandes adressées aux conseillers de la FQCC : plus de 500 courriels alimentant la chronique
« Question/réponse » de Camping Caravaning
Statistiques de performance des communications électroniques
• Envois massifs scindés en deux groupes : anciens membres et membres ayant adhéré depuis le 1
er
janvier 2020.
Les nouveaux ouvrent et cliquent davantage sur les envois.
• Envoi d'une infolettre par semaine depuis le début de la pandémie (avril 2020), habituellement une toutes les
deux semaines, et création du nouveau bandeau « Merci de nous faire confiance ».
2019-2020
2018-2019
INFOLETTRE INFOFLASH
Anciens
membres
Nouveaux
membres
Anciens
membres
Nouveaux
membres
Taux d'ouverture 57 % 63 % 57 % 64 % 52 %
Taux de clics 13 % 16 % 5 % 8 % 7 %