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U
na encuesta reveló que el
manejo de las finanzas es una
de las principales causas de
estrés de los hispanos propietarios de
pequeños negocios.
De acuerdo con una investigación
realizada por TD Bank, 58 por ciento
de los encuestados indicó que sufre
de estrés a causa del manejo de sus
finanzas.
Ernie Díaz, presidente de de
mercado de TD Bank, en Florida, dijo
que el propósito de la encuesta era entender "cuáles eran las
presiones que estaban sintiendo" esos empresarios.
"Lo que aprendimos fue que éste fue un punto clave,
en realidad lidiar con las presiones financieras, con toda la
situación financiera del negocio y hacerlo crecer", detalló el
directivo.
6 de cada 10
empresarios
hispanos sufren
de estrés por
sus finanzas.
Principales resultados
• El empresario pequeño, especialmente el hispano, ha tenido
dificultades para crecer en esta "etapa financiera difícil" al
mismo tiempo que trataba de "competir en el mercado".
• No tener un socio financiero, un banco específicamente que
entienda la necesidad del negocio, que entienda cómo los
puede ayudar, cómo hacer el plan financiero más viable, creo
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que ha causado una serie de presiones.
• Las ventas y la comercialización, el
trabajar largas horas, las relaciones
públicas con los clientes y el manejo
de los empleados se suman a las causas
que aumentan los niveles de estrés de
los hispanos propietarios de pequeños
negocios.
• También les causa estrés el servicio que
obtienen de parte de su banco.
• Sobre el aspecto que más estrés le
causa en su relación de negocios con la
entidad financiera, el 23 % de los encuestados dijo que la
falta de soporte de atención al cliente disponible, un 20 %
los horarios limitados de operación y el 18 % mencionó los
atrasos en acreditar los cheques depositados.
• Los empresarios latinos "se encuentran muy ocupados y
que casi la mitad de los encuestados (45 %) le dedican más
tiempo del que quisieran al manejo de su dinero".
• Otro 18% indicó las opciones limitadas de cuenta corriente,
el 13 % dijo que las localizaciones limitadas del banco y un
8 % se quejó del acceso limitado a depósitos. El banquero
recomendó a los hispanos seleccionar una entidad financiera
que entienda sus negocios, que los empresarios "se sienten
con su banquero y contable para el plan de negocio y que si
hay dificultades, lo discutan".
| Enero/Febrero 2013
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